Banner
Banner
29 марта 14:23
  • $ 92.26
  • € 99.71
События и факты
11 ноября 2013 07:52

Общественная приемная губернатора продолжает работу

     Во второй декаде октября в поселке Никель открылась общественная приемная губернатора Мурманской области. Она должна отчасти помочь жителям района.

Как отметила руководитель общественной приемной Лариса Белова, главные задачи приемной — мобильная и оперативная работа с обращениями граждан (в основном жителей Печенгского района), адресованными губернатору.

— Вопросы поступают разные, как по телефону, так и в письменном виде и лично, в часы приема, — поделилась с KN51.ru Лариса Александровна. — Люди обращаются и по поводу горячего водоснабжения, и отопления, и двойных квитанций, и отсутствия в аптеках жизненно необходимых лекарств, например, для инсулинозависимых.

К слову, в приемную обращаются не только жители Печенгского района, но и иногородние. Так, жительница Кандалакши, узнавшая, что в Печенгском районе начала работу губернаторская приемная, пенсионерка Валентина Ершова написала туда письмо. Надеется, что, может быть, после этого обращения ее дело сдвинется с мертвой точки. Ее проблема в том, что в многоквартирном доме, в котором проживает Валентина Николаевна, вот уже 31 год протекает крыша. Обращения в различные инстанции никакого результата не возымели. «УК ООО «Городская управляющая компания» бездействует. Вы — моя последняя надежда», — пишет пенсионерка, — «Прошу содействия губернатора Марины Васильевны Ковтун в решении данного вопроса».

В общественную приемную можно обратиться не только с жалобой или проблемой, но и с инициативой. Так, в день открытия приемной (21 октября) первыми ее посетителями стали представители молодежной организации социально-значимых инициатив «Активный Никель». В этом году при поддержке регионального минэкономразвития «активисты» отремонтировали помещение детского футбольного клуба «Торнадо» в Никеле. Теперь они обратили свое внимание на лыжный спорт.

— Активная молодежь хочет возродить в Никеле освещение лыжной трассы и отремонтировать базу-домик, — продолжила Лариса Александровна. — Вместе со специалистами «активисты» подсчитали ориентировочную стоимость проекта — порядка 3,2 млн рублей.

Итак, в приемную поступают обращения и письма, телефонные звонки… А что дальше?

— Прежде всего, все обращения регистрируются. После этого составляется таблица за месяц, которая направляется в Управление по внутренней политике аппарата областного правительства. Там обращения обрабатывают, заводят карточки на каждого заявителя и, собственно, после этого по ним начинается работа. Если вопрос касается полномочий районной власти, то из правительства будет направлено письмо к соответствующим специалистам, которые должны дать ответ заявителю в течение месяца. Но, безусловно, большинство вопросов, поступивших к нам с начала открытия приемной, требуют непосредственного вмешательства губернатора Марины Ковтун.

Напоминаем, что общественная приемная работает каждый четверг (кроме праздничных дней) с 14.00 до 16.00 по адресу: Никель, ул. Пионерская, д. 2 (здание районной администрации), телефон: (815-54) 5-23-14. Как пояснила Лариса Александровна, звонить в приемную можно в любое время (рабочее). Телефон настроен таким образом, что после определенного количества звонков, идет переключение на основной рабочий номер специалиста (Лариса Белова — начальник отдела по связям с общественностью и СМИ администрации Печенгского района и работает в должности руководителя общественной приемной на добровольной и безвозмездной основе). Электронный адрес для обращений: [email protected].

 
Егор АРСЕНИН. Фото Егора АРСЕНИНА

Материалы по теме