В Мончегорске провели ликбез о правах потребителей
Потребительскому рынку и правам потребителей посвятили круглый стол в отделении дневного пребывания молодых инвалидов Мончегорского комплексного центра соцобслуживания населения.
К участию пригласили получателей услуг: пенсионеров, многодетные и малообеспеченные семьи, людей с ограниченными возможностями здоровья и попавших в трудную жизненную ситуацию.
«Правовое просвещение получателей социальных услуг в части реализации прав потребителей» — тема актуальная во все времена. Не многие знают, как отстоять свои права при покупке продуктов или бытовых товаров, при получении тех или иных услуг и как призвать к ответственности тех, кто некачественно выполняет свою работу.
На вопросы собравшихся ответили представители негосударственных поставщиков социальных услуг Светлана Власова и Любовь Ускова. Также активное участие в работе круглого стола принял сотрудник отдела Роспотребнадзора в Мончегорске, Оленегорске и Ловозерском районе Александр Лукашов.
— Развитие эффективного потребительского рынка невозможно без потребителя, предъявляющего грамотные требования к товарам и услугам на потребительском рынке, непримиримого к недобросовестным продавцам и исполнителям, некачественным товарам и услугам, подчеркнул Александ Лукашов.
Представители структур проинформировали получателей социальных услуг о практике потребительского законодательства, дистанционной торговле, правилах возмещения ущерба в случаях приобретения некачественных товаров, работ, услуг. Были затронуты вопросы сферы торговли, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения.
— Большое спасибо всем, кто организовал этот круглый стол, — в завершении мероприятия сказала получатель социальных услуг геронтологического отделения Мончегорского КЦСОН Тамара Нагиба. — Это так необходимо всем нам. Здесь в доступной форме ответили на все наши вопросы, дали советы и разъяснили некоторые тонкости законодательства.
Подготовила Оксана КИТАЕВА
Фото из архива отделения дневного пребывания
молодых инвалидов Мончегорского КЦСОН
