В требования о погашении задолженности за вывоз мусора вкралась техошибка
О технической ошибке в требованиях о погашении задолженности сообщил регоператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Мурманской области.
В направленных потребителям письмах вместо суммы долга напечатан почтовый индекс получателей требования, сообщили в Мурманском филиале АО «Ситиматик».
— В настоящее время проводится проверка всех требований, разосланных клиентам компании. Идентифицировать некорректно оформленный документ довольно просто: во всех таких письмах сумма задолженности представляет из себя шестизначное число – «183…» или «184…». После проверки действительные требования будут направлены потребителям, оплачивать документы, которые оформлены ошибочно, не нужно, — пояснили в компании «Ситиматик».
Разъяснения по вопросам, связанным с деятельностью регионального оператора по обращению с ТКО на территории Мурманской области, можно получить с понедельника по субботу с 9.00 до 17.30 по единому номеру 8-800-707-13-71.
Потребители также могут направить письменные обращения с интересующими вопросами электронной почтой по адресу: [email protected] или разместить их в специальном разделе на сайте регоператора.
Фото из архива Kn51
