Ход бизнес-процессов ускорит КАСУД
Бюрократия в прошлом: в Кольской ГМК введена в опытно-промышленную эксплуатацию Корпоративная автоматизированная система управления документами.
Единство документа и бизнес-процесса
Елена Савицкая |
«Норникель» уверенно идет по пути инноваций, уделяя особое внимание цифровой трансформации производства. Для повышения эффективности бизнес-процессов в компании внедряют Корпоративную автоматизированную систему управления документами (КАСУД).
— До КАСУД в компании была система электронного документооборота и контроля исполнительской дисциплины (СЭДиКИД): она позволяла производить учет и передачу документов между делопроизводителями. Главным отличием КАСУД является его среда обращения — это не делопроизводители, а сами руководители и сотрудники, непосредственно работающие с документами. И это принципиально! Документ оказался наконец-то одним целым с бизнес-процессом, а не его отражением, отпечатком на бумаге, как это было раньше. Иными словами, сегодня мы пришли к тому, что инициатор документа, его автор, понимает ответственность перед бизнесом, а работа в КАСУД стала еще и отражением профессионализма, компетентности сотрудника, — рассказала «Таймырскому телеграфу» вице-президент, руководитель аппарата «Норникеля» Елена Савицкая.
Сейчас новая система успешно работает в главном офисе, Заполярном филиале и более чем в 50 подразделениях группы предприятий «Норникеля».
Владимир Четвертиновский |
— С 9 ноября Корпоративная автоматизированная система управления документами введена в опытно-промышленную эксплуатацию в Кольской ГМК. Этому предшествовало обучение персонала работе в КАСУД, которое несмотря на внешнюю нестабильность этого года, было проведено профессионально и в полном объеме. Благодаря слаженной командной работе методологов главного офиса «Норникеля», тренеров и технической поддержки компании «Норникель — Общий центр обслуживания» и специалистов Кольской ГМК отмечен высокий уровень тиражных мероприятий, — подчеркнул в разговоре с Kn51 директор департамента административного управления КГМК Владимир Четвертиновский.
Система, которая объединяет
Внедрение КАСУД позволило компании вступить в единое информационное пространство группы предприятий «Норникель» и тем самым исключить возможность потери документов, значительно ускорить их передачу между производственными площадками и сократить сроки рассмотрения.
Кроме того, новый инструмент предполагает полный переход на безбумажный документооборот, что существенно снижает трудозатраты. Теперь, как отмечает вице-президент компании «Норникель» Елена Савицкая, рядовым сотрудникам не нужно ходить по кабинетам, собирая визы, консолидировать замечания, полученные из разных подразделений, проверять подписание документов руководителем: все это можно сделать в КАСУД, не покидая свое рабочее место. Кроме того, для ускорения принятия управленческих решений выпущено мобильное предложение.
— В духе времени мы выпустили мобильное приложение КАСУД, потому что понимаем, что руководитель много времени проводит в перемещениях, командировках, у него нет возможности быть у монитора постоянно, а управленческие решения не всегда ждут, — подчеркнула Елена Савицкая.
КАСУД подразумевает прозрачность процессов. Все действия с документом фиксируются на каждом этапе — от создания, согласования, подписания, регистрации, отправки во внешний мир до получения его в другой организации, рассмотрения, работы и направления в архив. А еще исключает человеческий фактор — система напоминает участникам о приближении сроков исполнения посредством уведомлений.
Ирина Короткова |
— Многие работники по достоинству оценили преимущества новой системы и уже дают восторженные отзывы. Особенно удобно то, что ознакомление с распорядительными документами в КАСУД совершенно легитимно и приравнено к ознакомлению с ними на бумаге. Также есть возможность согласовать тот или иной документ и подписать в системе простой электронной подписью, — отметила начальник отдела организации документооборота департамента административного управления КГМК Ирина Короткова.
Бизнес-процессы — оперативнее и прозрачнее
Как отмечает Ирина Короткова, документооборот в Кольской ГМК большой и сложный:
— На сегодняшний день в КАСУД согласовывается организационно-распорядительная и договорная документация. Однако ввиду реализации множества различных инвестиционных проектов в Кольской ГМК большой объем технических документов, которые «жили» в системе электронного документооборота и контроля исполнительской дисциплины. При проработке данного вопроса со стороны департамента документационного обеспечения и организационного развития «Норникеля» инициировано создание запроса на изменение (ЗНИ) в КАСУД. Мы провели совместную работу и реализовали ЗНИ на новый тип документа «Техническая документация». Это позволит в дальнейшем осуществлять согласование и регистрацию технической документации в КАСУД. Такая возможность будет распространена не только в КГМК, но и в другие подразделения группы компаний «Норникель».
К тиражированию Корпоративной автоматизированной системы управления документами приступили и в многопрофильной ремонтно-строительной компании «Печенгастрой», выступающей основным подрядчиком Кольской ГМК.
— С внедрением КАСУД мы ожидаем ускорения хода бизнес-процессов в КГМК в целом, и особенно надеемся на прозрачность процессов согласования, подписания и утверждения документов в ремонтной сфере, так как, мы плотно взаимодействуем с компанией «Печенгастрой» — подытожила Ирина Короткова.
Руслана СТЕГУРА. Фото Русланы СТЕГУРА из архива Kn51
* * *
Мы всегда рядом: читайте новости Kn51 и участвуйте в опросах в нашей официальной группе в ВКонтакте, следите за событиями в Фейсбук, Инстаграм, Твиттер.