Для слабослышащих и неслышащих круглосуточно работает диспетчерская служба
Вызов экстренных служб, такси, запись на прием к врачу и другие услуги доступны им благодаря операторам специализированной диспетчерской службы Мурманской области. Операторы, владеющие жестовым языком, помогают слабослышащим и неслышащим с представителями различных организаций и учреждений.
С 2014 года на базе Мурманского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество глухих» работает диспетчерская служба, напомнили в региональном правительстве.
Для обращения к диспетчеру необходимо иметь мобильный телефон либо другой девайс, подключенный к интернету.
Инвалиды по слуху могут воспользоваться разными услугами:
— сурдоперевод с помощью интернета и видеосвязи со слышащим абонентом: родственником или другим лицом, представителем органа власти, сферы образования, социальной защиты, коммунально-бытового обслуживания, бизнеса;
— вызов служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарной службы, газовой аварийной службы, службы спасения;
— запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения;
— прием заказов на услуги такси, доставки еды на дом, покупку лекарственных препаратов, билетов на поезд и самолет, бронирование номеров в гостинице;- предоставление информации справочного характера (сведения об организациях города, прогноз погоды, время прибытия и отправления поездов дальнего следования, самолетов, информация о репертуаре театров, расписании выставок и др.).
Также услугами диспетчерской службы можно воспользоваться для связи с инвалидами по слуху.
Способы связи с оператором службы:
— смс-сообщение, WhatsApp по номеру +7 921-725-50-02;
— Skype: murman.vog.skype;
— электронный адрес: [email protected].