Banner
Banner
13 мая 01:27
  • $ 91.82
  • € 98.95
03 сентября 2013 06:55

Деньги, украденные кибермошенниками, можно вернуть

Если вы попадались на удочку кибермошенников, которые взимали деньги за «размораживание» страницы в социальных сетях, то эта статья для вас.

Снятые со счета деньги за эту бесплатную на самом деле услугу можно вернуть. Прежде всего, нужно понять, каким образом страница в социальной сети стала доступна третьим лицам. Здесь имеет место обычный взлом пароля. Сейчас существует масса программ для этого. Кстати, противоправность пользования такими программами описывается в статье 273 Уголовного Кодекса Российской Федерации (создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ).

Затем виртуальные мошенники создают так называемую зеркальную страницу. С нее идет активная рассылка спама — бесполезная навязчивая реклама, за которую страдать придется, разумеется, вам. Злоумышленники ждут, когда ваша страница якобы заблокируется, а для разблокировки вы будете вынуждены платить из своего кармана. Вам предложат отправить уникальный код в ответ на присланное с четырехзначного номера смс. И все уверения, что услуга эта бесплатная (а именно таковой она и должна быть) с вашего счета будут сняты деньги в размере от 200 до 700 рублей… Причем деньги будут снимать, пока вы не уйдете в «глубокие минуса». Не обидно ли?

Но обида денег не вернет. Здесь поможет настойчивость, юридическая подкованность и желание не только вернуть, но и наказать виртуальных злоумышленников, ведь они украли ваши реальные деньги.

Первое, что нужно сделать, позвонить оператору сотовой связи. Спокойным голосом, без истерик (оператор не виноват, что вас одурачили) скажите, что хотите составить жалобу за необоснованное списание денежных средств. Обязательно уточняете дату и время получения смс. После этого оператор сам составит заявку на возврат средств, которая должна быть рассмотрена в течение трех рабочих дней.

Скорее всего, деньги оператор не вернет, но озвучит название и электронный адрес контент-провайдера, зарегистрировавшего четырехзначный номер, на счет которого капнули ваши денежки.
Далее в свободной форме стоит написать претензию на имя контент-провайдера и послать по адресу электронной почты. В ней нужно сообщить, какого числа и за что именно были отправлены сообщения, сколько средств снято с вашего счета и, желательно, подкрепить информацию снимком экрана, подтверждающим представленную вами информацию.

Не забудьте упомянуть, что в карман к вам залезли не законно, то есть совершено преступление, и статья Гражданского Кодекса 178 сделку признает недействительной. Ведь вас ввели в заблуждение…
Обычно, спустя день — два вашу жалобу примут к рассмотрению, о чем вас и уведомят. И, будьте уверены, решение будет в вашу пользу. Деньги вернутся на счет в течение недели максимум. Проверено на собственном опыте.

Так что не стоит опускать руки и оставлять воровство — даже виртуальное безнаказанным. Чтобы киберворишкам было неповадно, подайте электронные жалобы в ГУВД города, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.

А чтобы больше не попадаться на удочку мошенников, следует придерживаться нескольких простых правил. Во-первых, нужно своевременно обновлять антивирусную программу. Во-вторых, контролировать баланс телефона. Если у вас на телефоне подключена услуга автоматического кредита, и вы сразу не заметили, что смс для разблокировки оказалось платным и отправляли его снова и снова, «долговой ямы» не избежать. Кстати, нелишним было бы зарегистрироваться на официальном сайте мобильного оператора и завести там личный кабинет. Это упростит контроль за передвижением средств с вашего счета за те или иные услуги и звонки.

Ну и, в-третьих, всегда нужно быть подкованным в законодательном плане. Если вы знаете законы, вам не составит особого труда вывести преступника на чистую воду и проконтролировать, чтоб тот получил наказание по заслугам.

НАША УЛЫБКА:

Начинающий хакер спрашивает на компьютерном форуме:

— Подскажите, как заработать деньги в Интернете?

— Вышли мне 20 долларов, и я тебе расскажу, — отвечает один из опытных хакеров.

— Выслал.

— Вот так и заработать!

 
Подготовила Оксана КИТАЕВА

Материалы по теме