18 тысяч обращений
На такое количество обращений граждан ответили в 2016 году специалисты Рособрнадзора.
Чаще всего поступали обращения, касающиеся организации работы образовательных организаций, лицензирования и аккредитации образовательной деятельности, единого государственного экзамена, устройства детей в дошкольные образовательные организации, отмечают в пресс-центре Рособрнадзора.
Обращения граждан также были по вопросам взимания в общеобразовательных организациях платы с родителей, установления опеки и попечительства, конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса, неправомерных действий руководства образовательных организаций и региональных органов исполнительной власти, организации работы учреждений реабилитации и спецобразования.
Для оперативной и результативной работы с обращениями используются возможности не только официального сайта Рособрнадзора, но и ресурсы социальных сетей, на которых размещаются подробные ответы на часто задаваемые вопросы.