Качество соцуслуг в регионе попадет под контроль общественности
В Мурманской области планируют внедрить независимую систему оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.
Совещание, посвященное этой теме, провела сегодня заместитель губернатора Татьяна Поронова.
В формировании независимой системы оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги, принимают участие, в том числе, и общественные организации. Соответствующая задача была поставлена в одном из «майских указов» российского президента.
Региональное минэкономразвития подготовило проект постановления регионального правительства «О формировании независимой системы оценки качества работы госучреждений Мурманской области, оказывающих социальные услуги». Данным документом, в частности, утверждается План мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы госучреждений, оказывающих социальные услуги, который в дальнейшем будет представлен для детального обсуждения. В настоящее время согласование проекта находится в завершающей стадии.
— Мы хотим максимально привлечь население к обсуждению качества госуслуг. Именно люди должны определить, насколько качественно оказываются услуги, — отметила в ходе совещания и.о. министра экономического развития Мурманской области Елена Тихонова. — После формирования этих показателей мы сориентируем соцучреждения на повышение качества предоставляемых услуг.